Christian Kowalkowski

Docent i industriell marknadsföring, tekn. dr, civ.ing.
Befattning: Universitetslektor (deltid)
E-post: Christian Kowalkowski
Telefon: 013-28 15 71
Follow @C_Kowalkowski

Forskning

Christian Kowalkowski forskar, föreläser och undervisar om tjänstestrategier och tjänsteorientering i produktdominerande företag, affärsutveckling genom helhetslösningar samt värdeskapande utifrån en tjänstelogik. Han har sedan 2004 forskat om tjänster och helhetslösningar genom att studera både globala marknadsledare och små och medelstora företag i olika branscher. För sin doktorsavhandling Managing the Industrial Service Function från 2008 tilldelades han ett treårigt forskningsstipendium från Jan Wallanders och Tom Hedelius stiftelse. Han är Editorial Board Member i Industrial Marketing Management, och har publicerats i bl.a. European Journal of Marketing, Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Journal of Marketing Management, Journal of Service Management, Journal of Business & Industrial Marketing och The Service Industries Journal.

Hur dagens produktföretag kan stärka sin långsiktiga konkurrenskraft diskuteras i boken Tjänster och helhetslösningar: nya affärsmodeller för konkurrenskraft. Att ha det bästa produkterbjudandet räcker allt mer sällan för att värja sig mot ökad konkurrens och prispress på produktmarknaderna. Företag måste i ännu högre grad än idag förstå kundens verksamhet och vara innovativa, vilket innebär att den strategiska betydelsen av att erbjuda konkurrenskraftiga tjänster och helhetslösningar ökar. Dessa omfattar ett brett spektrum av erbjudanden, från traditionella eftermarknadstjänster till processorienterade funktionslösningar. För att lyckas uppnå ett marknadsledarskap baserat på kundvärde istället för enbart produktledarskap krävs dock att företaget har förmågan att hantera sina tjänster i en organisation och kultur som i hög grad är produktcentrerad. Dessutom måste företaget utveckla nya affärs- och intäktsmodeller, vilka kan gå stick i stäv med etablerade modeller och föreställningar.

I boken Marknadsföring mellan företag tar han och medförfattarna ett brett och modernt grepp på dagens företagsmarknader som utgår från nordisk marknadsföringstradition. Med utgångspunkt i tre grundbegrepp – värde, relation och erbjudande – beskrivs områden som är kritiska för att förstå och kunna arbeta med marknadsföring mellan företag.

Under länken Publikationer finns dessutom flera vetenskapliga artiklar tillgängliga.

Publikationslista (från DiVA)

Citateringsinformation på Google Scholar

Forskningsprojekt

• Flexibla affärsmodeller för hållbar konkurrenskraft (Flexkraft) 2010-13
• Developing Industrial Offerings (DInO) 2006-09
• Industrializing After Sales Services (IASS) 2004-06

Undervisning

Grundutbildning

• TEIM10 – Industriell tjänsteutveckling
• 722A29 - Industriell marknadsföring & Supply Chain Management

Jag är kursansvarig för Industriell tjänsteutveckling och medverkar bl.a. i ovanstående kurser. Förutom undervisning på civilingenjörsprogrammet Industriell ekonomi så är jag involverad i kurser på bl.a. civilekonomprogrammet och internationella masterprogram samt på forskarutbildningsnivå.

Forskarutbildning

Jag delar ansvaret för doktorandkursen Service Management and Service Infusion. Jag är även ansvarig för doktorandkursen 62348 Service Innovation Theory and Research på Hanken Svenska handelshögskolan samt KATAJA-kursen Service Infusion in Manufacturing.

Besöksadress och mottagningstid

Campus Valla, Hus A, ing 15, korridor A, rum 939
Position: 58°24’08 N, 15°34’38 E

Mottagningstid enligt överenskommelse

Postadress

IEI
Linköpings universitet
581 83 Linköping

Sidansvarig: christian.kowalkowski@liu.se
Senast uppdaterad: 2013-05-02